Algemene voorwaarden

Puik is een handelsnaam van [bedrijfsnaam], ingeschreven bij de KVK onder nummer [nummer], gevestigd aan [adres]. Bereikbaar via [e-mail].
Deze voorwaarden gelden voor alles wat je met Puik doet: de offerte- of contractcheck, de app en het verbouwdossier.

Puik helpt je bij een verbouwing met checklists, stappen en uitleg: welke vragen je stelt, welke foto’s je maakt en wanneer, en hoe je alles bij elkaar houdt.
Puik is geen jurist, geen aannemer, geen bouwkundige en geen bank. Wat wij zeggen is geen juridisch of bouwkundig advies en geen keuring van het werk.
Beslissingen over je verbouwing neem je zelf, samen met je aannemer. Wij zijn geen partij bij de overeenkomst tussen jou en je aannemer.

De check is gratis. We leggen je offerte of contract naast een vaste checklist en sturen je binnen 24 uur een lijst met punten om met je aannemer te bespreken.
De check is een hulpmiddel. We kunnen niet garanderen dat we alles vinden wat ontbreekt of ongebruikelijk is.
Je offerte gebruiken we alleen voor de check en, als je Puik daarna gebruikt, voor je klus. Zie de privacyverklaring.

Voor Puik tijdens de klus betaal je eenmalig per klus, bij de start van de stappen in de app. De prijs hangt af van je klus [prijsstaffel vanaf €19, nog te bepalen en te toetsen door de jurist]. Wijkt het bedrag in je contract duidelijk af van de klus waarvoor je Puik gebruikt, dan nemen we contact op en kunnen we het verschil in rekening brengen.
Je krijgt toegang tot de stappen, fotomomenten, meer- en minderwerk en de oplevering gedurende een aantal inbegrepen maanden, afhankelijk van je klus [1 tot 6 maanden, nog te toetsen]. Loopt je klus langer, dan vragen we of je de begeleiding wilt verlengen, tegen een vast bedrag per maand [€9 tot €39, nog te toetsen]. Een verlenging start nooit zonder jouw akkoord en stopt automatisch bij de oplevering. Je verbouwdossier blijft altijd beschikbaar, ook zonder verlenging.
Bedenktijd. Je hebt 14 dagen bedenktijd. Wil je dat Puik direct start, dan vragen we je bij het betalen daar uitdrukkelijk mee in te stemmen. [Uitwerking na toetsing jurist.]
Geld terug. Ben je na de klus niet tevreden, dan krijg je je geld terug als je dat binnen [termijn] na de oplevering aangeeft via [kanaal]. [Voorwaarden nader bepalen.]

Jij en je aannemer kunnen allebei foto’s en notities toevoegen. Iedereen die aan de klus meedoet, ziet dezelfde foto’s, met datum. Foto’s kunnen achteraf niet worden bewerkt.
Maak foto’s van het werk, niet van mensen.
Een akkoord dat je in Puik geeft bij een termijn is geen (deel)oplevering, tenzij je dat zelf met je aannemer afspreekt. De oplevering blijft het moment waarop je het werk als geheel beoordeelt.
Afspraken die je in Puik vastlegt, zoals meer- en minderwerk, maak je met je aannemer. Puik bewaart ze, maar is geen partij bij die afspraken.

Tijdens de klus bouwt Puik een dossier op met afspraken, materialen, foto’s per fase, handleidingen en de oplevering.
Je aannemer blijft wettelijk verantwoordelijk voor het consumentendossier dat bij de oplevering hoort (art. 7:757a BW). Puik helpt dat dossier samen te stellen; wat alleen je aannemer heeft, zoals tekeningen en meetrapporten, voegt je aannemer zelf toe.
Je kunt je dossier downloaden als pdf en houdt het, ook na [termijn].

Puik is niet aansprakelijk voor het werk van je aannemer, voor beslissingen die je neemt op basis van de checklist, of voor punten die de check niet heeft gevonden.
Is Puik toch aansprakelijk, dan is dat beperkt tot het bedrag dat je voor die klus aan Puik hebt betaald, tenzij de schade komt door opzet of grove schuld van Puik. [Toetsen jurist.]

Je kunt op elk moment stoppen met Puik. Je dossier blijft [termijn] beschikbaar om te downloaden.
Wij kunnen je toegang beëindigen als je Puik misbruikt, bijvoorbeeld door foto’s of teksten te plaatsen die niet over de klus gaan.

We kunnen deze voorwaarden wijzigen. Grote wijzigingen melden we vooraf; voor een lopende klus gelden de voorwaarden van het moment dat je betaalde.
Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.